O nama

Da bi Vam bila omogućena kupovina na našem sajtu ne morate biti registrovani korisnik. Proces registracije je veoma jednostavan i od Vas zahteva samo osnovne lične podatke i olakšava Vam sledeće kopovine jer su Vaši podaci zapamćeni, a dostupan Vam je i pregled prethodnih narudžbi.

Prilikom pregleda proizvoda primetićete da pored svakog posebno postoji dugme "DODAJ U KORPU". Kada kliknete to dugme, automatski ste u korpi. Moguće je više puta dodati isti proizvod u korpu. Za pojedine proizvode, kod kojih postoje varijacije u pakovanju ili nijansama, potrebno je da kliknete na listu "Izaberi varijantu" kako biste odabrali pakovanje ili nijansu koju želite da naručite.

U svakom trenutku, na bilo kojoj strani sajta, imate priliku da vidite broj artikala u korpi. Jednostavnim klikom na ikonicu KORPA u gornjem desnom uglu sajta otvarate stranicu KORPA na kojoj su prikazani svi proizvodi spremni za kupovinu. U samoj korpi, veoma lako možete obrisati proizvode iz korpe ili povećati/smanjiti broj željenih proizvoda.

Kada ste spremni da izvršite kupovinu, ukoliko ste prethodno ulogovani ili imate registrovan nalog, ulogijete se na poziciji "PRIJAVA". Ukoliko niste registrovani i ulogovani potrebno je da popunite tražene podatke iz obrasca, prihvatite uslove korišćenja i kliknete dugme "Završi kupovinu". Nakon toga otvoriće Vam se strana sa obaveštenjem da je narudžbina uspešno poslata i na mejl koji ste ostavili u obrascu stićiće obaveštenje o porudžbin i artiklima koje ste poručili sa cenam i ukupnim iznosom otkupnine. Kada je narudžbina spakovana i otpremljena stićiće Vam obaveštenje mejlom da je porudžbina poslata i kodovi paketa pomoću kojih možete pratiti u svakom trenutku gde se paket nalazi pomoću aplikacije za PRAĆENJE POŠILJKI. Ako bude nekih nedoumica i dodatnih obaveštenja pozvaćemo Vas na kontakt telefon koji ste ostavili u obrascu prilikom naručivanja. Veoma je Važno da ostavite tačne podatke za kontakt naručito broj telefona i mejl adresu.

Takođe možete sve artkle naručiti i preko telefona. Zamolili bi Vas da prilikom naručivanja artikala telefonom pored naziva pročitate i šifru artikla koji želite da naručite, a nju možete naći kada kliknete na naziv, sliku ili bilo gde na polju artikla. Šifra je poželjna radi lakšeg raspoznavanja artikla koji želite da naručite i da ne dolazi do zabune oko naručivanja. Trgovcu koji primi Vašu porudžbinu telefonom potrebno je da ostavite lične podatke radi slanja kurirskom službom. Trgovac će Vas nakon primljene porudžbine obavestiti o ceni proizvoda, ceni dostave i ukupnoj ceni otkupnine proizvoda koju ćete platitui kuriru prilikom dostave pošiljke.

Po pakovanju i isporuci paketa BEX kurirskoj službi Vaše NARUDŽBINE poslaćemo Vam mejl u kome ćemo Vas obavestiti o ID broju paketa i link preko koga možete pratiti dokle je stigla Vaša pošiljka.